Servizio accurato e preciso; buona disponibilità dell'operatore a superare gli ostacoli. Non ho capito perchè non ho potuto pagare con la carta di credito e ho dovuto fare un bonifico bancario.

Servizio accurato e preciso; buona disponibilità dell'operatore a superare gli ostacoli. Non ho capito perchè non ho potuto pagare con la carta di credito e ho dovuto fare un bonifico bancario.

Very simple and easy to use. PayPal also made the process feel secure. Tickets arrived in my emails promptly. It would be helpful to know what the luggage allowance is so that I knew if I had to purchase extra luggage accessory

ok

servizio puntuale e preciso, call-center gentilissimo

Ottimo, rapido, oltremodo pratico. Ma dovreste riuscire ad evitare di far cambiare i biglietti al vostro sportello presso il porto: chi viene da lontano rischia di perdere il traghetto. Grazie !

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Tutto molto semplice, chiaro e veloce! Grazie mille per il vostro impegno!

Very good service and clever input form

E' la terza prenotazione che faccio con Voi, ciò dimostra che sono soddisfatto.

....facile da prenotare...precisi e veloci...

Il servizio di prenotazione è stato comodo, rapido, ed efficiente quindi sono rimasto molto soddisfatto.

Ottimo buona organizzazione

Ottmo

Ottmo

Molto soddisfatta. Avevo sbagliato l' inserimento dei dati di un passeggero. Lo hanno corretto immediatamente per telefono e mi è arrivato subito il documento di viaggio con la correzione. Gentilezza e efficienza .

Molto soddisfatta. Avevo sbagliato l' inserimento dei dati di un passeggero. Lo hanno corretto immediatamente per telefono e mi è arrivato subito il documento di viaggio con la correzione. Gentilezza e efficienza .

Sito molto dettagliato,molti traghetti in evidenza di tutte le compagnie,prenotazione veloce e altrettanto la consegna dei biglietti via mail e la congerma tramite sms. Lo consiglio.

Sito molto dettagliato,molti traghetti in evidenza di tutte le compagnie,prenotazione veloce e altrettanto la consegna dei biglietti via mail e la congerma tramite sms. Lo consiglio.

Servizio ottimo

Servizio ottimo

semplice e veloce il sito prenotazioni.Assistenza telefonica cordiali ed esaudienti

semplice e veloce il sito prenotazioni.Assistenza telefonica cordiali ed esaudienti

Facilita' e velocita',sito di facile intuizione.

Considero il servizio molto semplice e intuitivo ..... Ma la cosa piu importante a mio avviso é la velocita' di risposta e la consegna immediata del biglietto.

Veloci e professionali

Veloci e professionali

Servizio competente e veloce.

Servizio competente e veloce.

Chiaro, semplice, veloce!

Chiaro, semplice, veloce!

buonissima

buonissima

Ottimo il servizio telefonico un po' meno quello online.

tutto perfetto, grazie

Ho appena ricevuto il biglietto, e ho nota che nel riepilogo delle prenotazione le date di nascita di tutti i passeggeri e quelle di scadenza dei documenti sono completamente sbagliate, nonostante le ho inserite corrette. Spero di nn avere problemi all imbarco.

Gentile Cliente, come già anticipato telefonicamente, i passeggeri dovranno presentarsi all'imbarco con un documento in corso di validità. Nessun problema quindi ai fini dell'imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Sehr gut

Comodo. rapido, efficiente

celeri e h anche risparmiato

La prenotazione è stata semplice e veloce, i biglietti sono rrivati via mail. C'è anche la possibilità di lasciare un contributo per Legambiente.

5 stelle

5 stelle

per ora direi beneaspetto di aver terminato il viaggio per una valutazione completa

per ora direi beneaspetto di aver terminato il viaggio per una valutazione completa

Chiaro veloce ottimo servizio.

An excellent service, very easy to book through website and quick.

Eccellente

Eccellente

Soddisfatta del sito

servizio semplice, veloce e intuitivo, nessun problema nel prenotare, biglietti subito disponibili tramite mail (con carta di credito).

servizio semplice, veloce e intuitivo, nessun problema nel prenotare, biglietti subito disponibili tramite mail (con carta di credito).

Sito facile da usare e molto intuitivo

Prenotare e acquistare i biglietti è stato molto facile e veloce

Prenotare e acquistare i biglietti è stato molto facile e veloce

Molto soddisfatto del servizio e dell'efficienza degli operatori

Molto soddisfatto del servizio e dell'efficienza degli operatori

Veloce, intuitivo e pratico.

Frage: warum muss man das Ticket eintauschen, d.h. noch mal an einen Schalter gehen? Wenn ich online kaufe, möchte ich nicht mehr an einen Schalter und mich anstellen oder erst schauen, wie es geht. Das sollte geändert werden.

Sehr geehrter Kunde, leider haben von einige FaerhGesellschaft es nicht die Möglichkeit ein E-Ticket für die Einschiffung auszugeben, sondern nur einen Gutschein, der vor der Abfahrt am Hafenticket umgetauscht wird. Der Nutzen des Kaufs des Online-Gutscheins, bei dem die entsprechenden Buchungsgebühren bezahlt werden, besteht darin, das Boarding zu den ausgewählten Zeiten zu gewährleisten, ohne die Möglichkeit zu verlieren, einen Platz zum Verlassen zu finden. Mit freundlich grusse Staff Ok-ferry.de

Servizio Ottimo e veloce. Alberto

OTTIMO SERVIZIO NELLA PRENOTAZIONE DIMOSTRANDO ALTA PROFESSIONALITA' SICURAMENTE A BORDO AVRO' ALTRETTANTA PROFESSIONALITA'. CORDIALI SALUTI ROBERTO CARINI

VELOCE PRATICO E CHIARO

Sono anni che prenoto il traghetto con voi

Ottimo sito

Sito affidabile ed efficiente nel complesso

Sito affidabile ed efficiente nel complesso

Sito chiaro e immediato

Servizio ottimo

Servizio ottimo

Sito facile e veloce